وزير الاتصالات: ٣ طرق للاستفادة بخدمات منصة مصر الرقمية

أكد المهندس عمرو طلعت، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، أن الهدف من خطة رقمنة الخدمات، هو تسهيل حياة المواطنين، والارتقاء بمستوى الخدمة المقدمة لهم وتحقيق نقلة نوعية تليق بهم.

وأضاف خلال حلوله ضيفًا على برنامج "المواجهة"، الذي تقدمه الإعلامية لما جبريل، عبر فضائية «إكسترا نيوز»، أن خطة رقمنة الخدمات الجماهيرية تمضي بنجاح عبر منصة مصر الرقمية.

وأوضح أن المنصة تتيح تقديم ما يزيد عن ٦٠ خدمة حكومية للمواطنين.

وأشار الوزير أن هناك ٣ طُرق متاحة للجماهير للاستفادة من هذه الخدمات، إما بالتعامل المُباشر مع المنصة عبر الانترنت، أو بالتوجه إلى أحد مكاتب البريد، أو بالاتصال بالخط الساخن 15999.

وذكر وزير الاتصالات أن عدد المسجلين على المنصة تجاوز 2.2 مليون مواطن بعد إطلاق المنصة بشكل تجريبي، متابعًا أن الخدمات التي لا تستقبل رسومًا كانت الأكثر رواجًا.

ولفت إلى زيادة الإقبال على الخدمات التي تستلزم سداد الرسوم كاستخراج التراخيص والتوثيق ورفع الدعوى عن بعد؛ لأن المنصة بدأت تحوز على ثقة المواطن، قائلًا إن الوزارة مستمرة في إجراء اختبارات ومراقبة المنظومة لضمان استمراريتها قبل إطلاقها بشكل رسمي.