واتساب توجه تحذيرًا لمستخدميها: احترس من هذه الرسالة

وجهت شركة واتساب تحذيرًا لمُستخدميها، بعد تكرار الشكوى من تعرض بعض الحسابات لعمليات النصب والاحتيال والسطو الإلكتروني.

وقالت الشركة أنه يجب على مُستخدميها التعامل بحذر شديد مع الرسائل مجهولة المصدر، وعدم التعامل معها بجدية، حتى لا يقعوا ضحية لمُحترفي القرصنة الإلكترونية.

وحذرت واتساب من الاستجابة للرسائل مجهولة المصدر، التي تطلب إدخال رمز واتساب المكون من ستة أرقام، والتي عادة ما يحتاجها المستخدمون في سبيل إعداد حساب جديد، أو تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي من جهاز جديد.

ونبهت واتساب مُستخدميها بعدم إفشاء الأرقام السرية الخاصة، لأنها تُعد إحدى وسائل الاحتيال على الحسابات الشخصية للأفراد.

في الخطوة التالية، يرسل لك المحتال رسالة واتساب يطلب فيها الرمز المكون من ستة أرقام، فيما تكون الرسالة قادمة من صديق حقيقي، لأنه تم الاستيلاء على الحساب بالفعل.

وأبرز الحوادث التي تعرض لها مُستخدمي واتساب، كانت تعتمد على طريقة معروفة للاحتيال، تبدأ بتلقي رسالة من أحد أصدقاءك المُقربين، والتي يطلب فيها إعادة إرسال رقم سري وصل إليك في رسالة خاصة، بحجة عدم قدرتها على الدلوف إلى حسابها، وما أن تستجيب حتى يتم الاستيلاء على حسابك الشخصي.

ماذا يفعل المحتالون بالحسابات المسروقة؟

عادة ما يكون الهدف من الاستيلاء على حسابك الشخصي عللى واتساب، بداية سلسلة من عمليات النصب والاحتيال على معارفك وأصدقائك، باستخدام أرقامهم المسجلة على هذا الحساب، وانتحال شخصيتك للحصول على مبالغ مالية، بحجة تعرضك لأزمة مالية، أو ابتزاز بعض المُقربين منك عن طريق التهديد بإفشاء الأسرار أو الصور الشخصية الخاصة التي تجمعكما معًا.

فيما يكون الهدف التالي، هو تكرار حيلة الرقم السري المكون من ستة أرقام، مع المزيد من الضحايا المُسجلة أرقامهم على حسابك.

كيف تستطيع حماية نفسك؟

قالت واتساب في بيان: "إن سلامة وأمن مستخدمينا ورسائلهم مهمة حقا لنا. ومع ذلك، تماما مثل الرسائل القصيرة العادية أو المكالمات الهاتفية، يمكن لمستخدمي واتساب الآخرين الذين لديهم رقم هاتفك الاتصال بك".

ووضعت واتساب طريقة تعتمد على اتباع عدة خطوات والالتزام بها:

1. عدم إفشاء كلمة المرور أو رمز أمان الوارد عبر الرسائل القصيرة لأي شخص.
2. تفعيل خاصية التحقق من خطوتين للحصول على مستوى إضافي من الحماية.
3. التعامل بحذر مع أي رسالة تطلب منك المال.
4. الاتصال هاتفيًا بصاحب الرسالة إذا كان من دائرة المعارف المُقربين - صديقك أو أحد أفراد أسرتك.
5. الاستعانة بدليل الحماية الموجود على الموقع الإلكتروني للشركة، للمساعدة في الحفاظ على أمان حسابك.